海外旅行では様々なトラブルがつきものですが、
予期せぬ怪我もその1つでしょうか。
今回の翻訳元は、カナダ在住の女性が投稿したもので、
日本旅行中に足首を痛めてしまった際の、
乗客や駅員さんの感動的な対応が以下のように紹介されています。
「残念なことに、上高地（長野県）に向かう電車の中で、
足首を痛める怪我をしてしまいました。
足首はかなり腫れ上がり、まったく歩けない状態に。
すると、同じ車両に乗っていた男性が私のために、
駅員さんにタオルとアイスパッドを頼んでくれたんです。
おかげで私は足首の応急処置が出来ました！🥹🥹🥹
さらに感動的だったのは、
その男性が、私に社線内運賃精算済券を手渡し、
『改札でこの切符を渡せば無料ですよ』と一言。
男性の決断に私は『えっ！？？？？』となりました。
券を私にくれた理由は口にしませんでしたが、
彼は私の状況に同情してくれたのだろうと思います。
立て続けに男性のホスピタリティに励まされました。
そして、駅員さんは歩けない私を車椅子に乗せ、
ずっと付き添ってくれました😀
ホテルに戻るまで3つの車両に乗る必要があり、
つまりは鉄道職員さんに乗り降りで6回同行してもらいました。
ホームには車椅子で降りる私を待つ駅員さんの姿が。
私の状況と乗り換えの情報は全ての駅に通知されており、
いつでも私をサポート出来る体制になっていたのです。
駅に着くと、2人の駅員さんたちが、
車椅子と補助板を用意してくれていました。
本当にプロフェッショナルですね！
JRの駅員さんは、足を動かせない私が、
足を正しい位置に置けるよう手伝ってくれました。
そして別の駅員さんは、エレベーターまで案内を。
さらに、駅員さんは次の列車が来る前に、
お店で食料を買うのも手伝ってくれたんです。
他の駅に着いても、駅員さんの対応は同じでした」そして女性は最後に、まだ旅の途中であることを伝えた上で、
鉄道職員の対応や日本のおもてなしの心、
そして日本の公共サービスについて、心からの感謝を表明しています。
コメント欄には多くの反応が寄せられており、
「日本だけでしか起こらないが、日本でなら驚きはない」出来事として、
日本のホスポタリティに共感する声が相次いでいました。
その一部をご紹介しますので、ごらんください。
「日本人ほど親切な国民はいない」 訪日経験者達が語る日本人の特別な優しさ
翻訳元
■■（シェアページからも）
■ なんて素敵な体験😊
怪我をした脚/足が、すぐに治るといいね！
スウェーデン■ 日本人は素晴らしい。
彼らのホスピタリティは最高レベル。
いつも困ってる人を助けてくれるの。
何度でも行きたい国、それが日本。
+5 インドネシア■ 優しさと尊厳の美しいデモンストレーションだね。
投稿者さんが素敵な対応を受けたことを、
私も1人の外国人として嬉しく思う！
+3 オーストラリア■ こっちとは大違いだ。
前に怪我した時、足を席の上に置いてる方が楽だったんだけど、
座席を1つしか購入してないって理由で、
もう1つの席を使うことを拒否されたんだ。
+1 スペイン■ これが日本の礼儀なんだろうな。
車椅子を用意してくれたり、
食料を買う補助までしてくれるなんてビックリだ！
+11 マレーシア■ 日本という国にようこそって感じだね。
私が世界で最も愛してる国❤️
+3 フィリピン■ 日本はホスピタリティと思いやりの塊だなぁ。
そして日本人は世界に教訓を教えてくれてる！
+2 オーストラリア■ 日本人が大好き！
世界で一番素敵な人たちだと私は思ってる。
アメリカ■ 日本はテレビで伝えられてる通りの国なのか！
+3 カンボジア「テレ東は期待を裏切らないw」 常に我が道を行くテレビ東京に外国人が爆笑■ こういった日本の人たちの優しさは、
私たちが日本に戻り続ける理由の1つでもある。
怪我をしてしまったのは残念だけど、
残りの旅のすべてがうまくいきますように。
グアム■ えっ、ここまでしてくれるの……？❤️❤️❤️
日本への愛情がさらに高まってしまった💕🔝💓
ドイツ■ すごく感動的！！
あの駅員さんたちはワンダフルな仕事をしたわね！
+3 ベルギー■ こういうのを見ると、日本の文化への愛がさらに溢れ出てくる。
あなたの旅は残念な出来事に見舞われてしまったけど、
そこから良いものを見出せて本当に良かった！
+10 ■ 彼らは地球上で最も礼儀正しい人々。
俺は日本に関するあらゆる要素が大好きだ。
+5 アメリカ■ 心温まる特別な経験をしたね！
私が日本での6週間を通して経験したホスピタリティは、
他のどの国で受けたものよりも素晴らしかった。
また行きたいし、行ける事を願ってる。
+2 インド■ 私の国（ベルギー）の鉄道員は、
親切さと効率性をJRの職員から絶対に学ぶべき🤭
ベルギー「日本は絶対に変わらないでくれ」 JR職員のコートがカッコ良すぎると話題に■ こんな事が起きるのは日本だけだろう。
彼らの気配りは素晴らしいものがある。
+2 オーストラリア■ 私も日本に住んでいた時に、
同じようなホスピタリティを経験してるから驚かない。
日本は多くの場所では見られない、
「さらに上」がある国なんだよね。
+3 イギリス■ 日本は一度は訪れるべき素晴らしい国。
彼らは文字通り高齢者から子供まで、
いつでも外国人観光客を助けてくれる。
+3 オーストラリア■ こういうのは日本の素晴らしい面だな。
人に優しくされてきたから、人に優しく出来るんだよ。
モンゴル■ 羽田空港の国内線から国際線の乗り場まで、
航空会社の職員さんが88歳の母を介助してくれたんだ。
シャトルバスから飛行機に乗るまで常に！
LAまでの荷物も全部対応してくれたよ。
日本は「アメージング」の一言に尽きる！
アメリカ■ WOW！ こっちじゃ考えられない！
いや、人やスタッフが親切じゃないと言うより、
人手不足や設備の悪さのせいで人助けが出来ないんだ。
ドイツ■ 日本はそれほど "宗教的 "ではないのに、
それでも正しく振る舞うことを知っている。
+50 フィリピン海外「日本人は無神論じゃないの？」 日本の神棚と仏壇に外国人が興味津々 ■ あなたの考えには好感が持てるけど、
日本人は宗教的ではないという仮定には少し戸惑った。
日本人の80％もの人が神道的な宗教的習慣を信仰して、
同じ割合の人たちが仏教を信仰してるから。
データによってはもっと低い数字も見つけられるけど、
とは言えそれらも低いと言える物ではない。
まぁ、「未知数」と言うべきかな。
+9 アメリカ ■ 人が人として正しくあるのに、
宗教的である必要はないよ。
オーストラリア■ こんな社会が存在するなんて、信じらないような気持ちだ。
日本は本当に、僕らとはあらゆる面で違っている。
+4■ 私には盛った話じゃないって分かる。
今年の8月に私も日本の人たちに助けられたから。
私はひどい坐骨神経痛を患ってたんだけど、
みんながすごく親切にしてくれたの。
日本の皆さんの優しさのおかげで、
今回の旅行はさらに素晴らしいものになった。
+1 アメリカ■ これはあまりにも素敵過ぎる。
日本は常に想像の上をいくわね。
エクセレントなサービス精神があの国にはある。
+3■ 私の国では列車は時間通りに来ないし、
列車だけで全土を旅行する事もできない。
私たちが日本とか他の国から学んで、
鉄道を真剣に考えられたら最高なのに。
+2 スウェーデン■ 外国で怪我した時にここまでやってくれたら、
言葉では言い表せない感情が生まれるだろうな。
+4 ルーマニア「日本は最高だな」 日本で骨折したフランス人女性の医療費に海外から驚きの声■ 素敵な体験をしたね。
私も日本と、他者に対する日本人の優しさが大好き❤️
+4 日本在住■ なんてことはない、これが日本という国なんだから☺️
+3 ■ 世界にはたくさんの国が存在するけど、
日本は観光客に色々な意味で最高の経験を与えてくれる。
日本を訪れない人生は、十分な体験をしていない人生だと言える。
みんなも可能な限り日本を訪れてほしい。
+45 インド■ 日本人がどれだけ優しさを示してくれても、驚くにはあたらない。
足首が早く治ることを願ってます。
素敵な物語をシェアしてくれてありがとう。
オーストラリア
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