出発・到着時間の正確さや、運行本数の多さ、清潔さなど、
世界的に見て非常に高いレベルにある日本の鉄道サービス。
近年は、特に大きな駅では旅客案内所が設けられている場合も多く、
またそういった場所には英語対応のスタッフも常駐しているなど、
全ての人が快適に利用出来る取り組みが進んでいます。
さて今回の翻訳元では、日本にしか存在しない駅のサービスとして、
券売機の使い方などが分からない時にヘルプボタンを押すと、
券売機の中から駅員さんが登場して対応してくれる点が、
複数枚の写真とともに紹介されています。
この意外過ぎるサービスが海外ネットで大反響。
シェアが広がり、短期間で5000以上のコメントが寄せられています。
笑いも生まれる中で、日本的な効率性や独創性だと感じる外国人も多く、
コメント欄は非常に和やかな雰囲気に包まれていました。
「世界中の国の見本だ」 日本の駅で撮影されたとある光景に称賛の声が殺到
翻訳元（シェアページからも）
■ さすが効率を重視する国だけあるね。
迅速な対応は日本のシステムに組み込まれてるんだ。
+3 台湾■ やはり日本のサービスは最高ランクだったか。
+8 シンガポール■ 私も実際に体験したけど、一生忘れられないと思う。
だってこんなの想像もしてなかったもん😂😂😂
+822 オーストリア ■ ちなみに呼び出しボタンを押してから、
どれくらいで出てきてくれるんだろ。
常に後ろで待機してるわけじゃないよね……？
+14 マレーシア ■ 私の時はわずか5秒。恐れ慄いたよね。
+57 日本在住 ■ あの裏が駅員室になってるから🙂
+22 ブラジル■ でも残念ながら英語を話せない人が多いぞ😂
+2 イタリア ■ それでも最後まで助けてくれるのが日本人。
途中で投げ出してどっかに行く事はない。
+9 イタリア ■ ほんとに、必ず助けてくれる人がいるよね。
+2 イタリア■ 自分は建物のデザインの仕事に携わってるんだけど、
あの設計には本当に感銘を受けたよ。
+146 国籍不明■ 日本の駅員さんは物凄く親切だし礼儀正しかった。
その対応からは誠意さえ感じたぐらいだから。
+9 アメリカ■ 日本のサービスって本当に素晴らしいと思う。
そして絶対的に美しく、技術的にも世界で一番進んだ国だ。
国民も誠実だし素晴らしいよ。
+87 日本在住 ■ 日本にだって色んな人がいるけどね。
+3 ブラジル■ 自分も日本にいる時に体験した。
突然機械の中から人が出てくるんだから、
本当に衝撃的だったよあれは😆
+7 シンガポール■ 日本の鉄道は複雑だし、日常生活のペースが早いから、
ああいう迅速な対応が大事なんだろう。
+9 ニュージーランド「日本はレベルが違うわ」 東京の列車本数の凄まじさが一目で分かる動画が話題に■ どうして私が日本に行きたいのかって？
ねっ、分かった？ 愚問でしょ？
+6 プエルトリコ■ このアイデアはかなり凄い。考えた人は天才か。
+11 アメリカ■ 「ドラえもん」がインスピレーションを与えたんだな。
+14 タイ■ 私たちが日本で間違った切符を買っちゃった時は、
お金を返してくれた上で、なぜか私たちが謝られた……。
あの時ばかりは本当に違う文明だって感じた。
+13 イタリア■ 私こんな「機能」があるなんて知らなかったから、
実際に体験した時は心臓が飛び出たよ。
+7 アメリカ■ 迅速に対応出来るし、時間の無駄にならなくていい☺️
+4 日本在住■ 私たちの国とは大違い。
迅速な対応なんて概念が存在しないから。
+5 マレーシア「日本がいてくれて良かった」 ダム決壊 日本の迅速な支援にラオスから感動の声■ 俺の国だとあの辺りに待機してるのは、
盗む機会を窺ってるひったくりぐらいだ。
+3 イタリア■ 映画「リング」の元ネタである。
+29 ベトナム■ これだもん、そりゃあ日本が愛される訳だよ。
+5 イタリア■ 日本ではサービスでさえエンタメなのである。
+4 国籍不明■ 日本人は本当に創造的だよね……。それこそ全ての面で……。
だからこそ私はこの国を心から愛してるの。
+6 日本在住■ これこそ本物の「ONLY IN JAPAN」でしょw
+6 ポルトガル■ 日本は技術的にかなり進んだ国だし、
実はロボットって事も十分考えられるだろ。
+54 イスラエル■ 日本は俺たちからすればSFの世界だからな。
+16 イタリア■ 日本人には全ての人に対する気遣いがあるから。
このサービスも機械の使い方が分からない人とか、
日本語が理解出来ない人に対応してるの。
日本は本当に住むのに便利な国だよ。
+117 日本在住■ 最初は笑ったけど、めちゃくちゃ実用的だし、
あればかなり便利なサービスだと思った。
+12 アメリカ■ これが日本なのさ……。
効率的で、効果的で、迅速で、
それでもそこには、ちゃんと人間味があるんだ。
+3 ペルー
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