今回は、シンガポールを拠点に活躍する国際的女優で、
大の親日家でもあるジネット・アウさんが、
日本の飲食店で体験した出来事からです。
先日、群馬県高崎市の観光アンバサダーとして、
幾度目かの日本に戻ってきたアウさんは、
日本滞在最後の日に、人気とんかつ店に向かいました。
開店前に列の先頭に並ぶ事に成功したのですが、
突然土砂降りの雨となり、仕方なく一度列を離れ、
雨宿りのためにとんかつ店の向かいにある庇の下へ。
人気店であるため、その間に行列が出来始め、
アウさんは慌てて並び直したのですが、
開店時刻になると、アウさんは1番目にお店に通されました。
アウさんは「思いもしなかった」とした上で、
最も早く並んでいた姿を見ていた案内役の店員さんが、
突然の大雨という致し方ない事情を汲んで、
アウさんを一番先に案内してくれたと説明しています。
この店員さんの気遣いをアウさんは、
「人生で最も素敵なジェスチャー」と表現。
大手メディアもこの件を、
「ジネット・アウが日本で畏敬の念に打たれる」と報じ、
非常に大きな話題となっています。
店員さんの配慮、また周囲のお客さんからも理解があった事に、
驚きと称賛の声が相次いで寄せられていました。
その一部をご紹介しますので、ごらんください。
海外「生まれる国を間違えた…」 交通違反の男性が日本の警察の対応に大感動
翻訳元
■■（シェアページからも）
■ 日本人は私たちとは違って、
先進国のマナーを身につけた洗練された社会。
公の意識と高潔さの面で、学べる事は多いね。
■ だって日本人以上に礼儀を備えた人たちなんていないもん。
いつだって周囲の事を考えてるんだよ。
そして思いやりだって忘れない。
だから怒る人だっていなかったんだよ。
嗚呼、日本人ってなんて素敵なの❤️
+16■ こっちのほとんどの人たちは真逆の行動を取るだろうね。
見て見ぬ振りをしたりすると思う😂
+2■ 日本らしい出来事だなぁ……。一方その頃我が国では……w
■ この国は下手すりゃ永遠に日本の水準にはならないさ。
考え方がまだ先進国的とは言えないし、
今のところ文化も十分とは言えない。
日本には非常に長い歴史だってある。
だから比較するのは難しい。
+4■ 日本人は物凄く礼儀正しい国民だから。
私の地元だったら他の客が騒ぎ出す。
■ これはセレブだから優遇されたって話かな？
■ 記事の主旨と違う。
有名人だから特別扱いされたわけじゃない。
ちゃんと記事を読んでくれ。
+10■ 7月から9月の日本は避けた方がいいぞ。
典型的な台風のシーズンだから……。
+1 ■ 実際には言うほど台風は多くないんだけどね。
■ シンガポールのお店はマジで日本を見習ってくれ。
サービスの面で日本よりかなり遅れてるもん。
+66海外「笑顔で接客だと…？」 日本の店員の接客サービスに外国人が感動 ■ 客側のエチケットも忘れちゃいかんだろ。
+14 ■ 他の国とは違ってシンガポールはチップがないから、
店員のモチベーションが上がらないって聞いた。
+7 ■ 日本にもチップ文化はないんだけどな。
+4 ■ 一般論として客の態度が悪かったら、
店員だって丁寧な接客をしたくなくなるよ。
+3■ でも一度でも列から離れたら、
やっぱ1番後ろからまた並ぶべきじゃないかな……。
■ 日本で出来る温かい体験は、こっちではレアケースw
+17■ これは初めて日本に行った時のこと。
ホテルの係員に手助けしてもらった時に、
感謝の気持ちを込めて5ドル渡したんだ。
だけど彼は明らかに困惑してた。
そして2分後、彼は白い封筒に5ドルを入れて返してくれた。
チップ文化がない事を知らなかったのが悪いけど、
それにしても凄い国民だと思ったよ！
+17「日本で衝撃を受けた」 日本の接客サービスのあり方に海外から称賛の声■ 俺の国だったら周りの客が撮影をして、SNSに投稿するね。
事情も聞かず「女の人が列に割り込んだ」って。
+7 ■ 間違いなくそうなるのが容易に想像出来る。
+2■ 出張からの帰り、高速で台湾桃園空港に向かう時の話。
日本の小学生（高学年くらい）が整然と並んで、
ホームへのエスカレーターに乗ろうとしているところだった。
先頭の男の子がすぐ後ろにいる僕の姿を認めると、
僕が長い列に巻き込まれないように、
グループ全体を止めて先に行かせてくれた。Wow👍
+18■ 日本人は初等教育の段階で礼儀、マナー、敬意、倫理観など、
自分よりも他人を優先する事を教える。
幼少期に人格形成が行われるんだ。
僕らも同じような教育方法を取り入れるべき。
+11■ 悲しい事だけど、地元では絶対に見られない親切心だわ。
+2 ■ 日本の社会はマナーに溢れてるから。
+1■ 日本人はやる事なす事、次元が違う……。
「日本は世界の宝だ！」 初来日の豪女性ジャーナリストが綴る日本滞在記が話題に■ 俺の国のお客さんたちも、
日本の振る舞いを学ぶ事が出来ると思う。
一部の人たちのエチケットは、だいぶ日本人より遅れてる。
+3■ こういう気遣いは間違いなく日本の好きなところ。
前に私と友人グループで東京のフードコードに行った時、
テーブルが空くのを待ってたんだけど、
1人で座ってた日本人女性が私たちに気づいて席を譲ってくれたの。
そういうのってこっちではあり得ないもん。
+2■ 日本の文化は規律が重視されていて、成熟してるからな。
■ 今まで色々な国に行ってきたけど、
日本はまた戻りたいと思う国だなぁ。
日本人はすごく親切でフレンドリーで、
ゴミ箱がほとんどないにも関わらず街は綺麗で、
トイレも最新式の物が備え付けられてる、
「やって良い事」と「やってはいけない事」が、
ちゃんとあらゆるところに掲示されてるのも助かる。
+8■ この親切で優しい社会は俺たちが模範とすべきものだと思う。
■ 私は日本によく行くから、同じような経験をしてるよ。
日本人はとても親切でいつも助けてくれて、
だからこそ日本人を困らせたくないって気持ちにもなる。
あの美しい国で、親切な人たちから沢山の事を学べるのが、
私はすごく嬉しいんだよね。
+4■ 私が京都で小雨に降られた時は、
近くにいた警備員さんが近寄ってきて傘をくれた。
あの素敵な振る舞いは絶対に忘れられない❤️
+2「地震の時は冷静なのに…」 突然の小雨に慌てて逃げる日本人の姿が話題に■ 日本人は公平さを重視するからね。
優しい店員さんも、規律を守らない人には厳しいだろう。
日本では全てが秩序によって形成されている。
■ こういう事を大手メディアがニュースとして取り上げるって、
どれだけ優しさが存在しない世の中なんだよ……。
+14■ 日本ではそういう配慮が当たり前。
だけどそれが一般的ではない場所で暮らしているから、
彼女は畏敬の念を抱くくらいに衝撃を受けてしまった。
子供の頃から教育されてると、やっぱ違うよね。
+16■ 日本人はこの地球上で最も礼儀正しい人たち。
だからこの女優さんの体験談に驚きはない。
俺もいつかまた日本に戻れる事を願ってるよ。
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